云桌面设计、部署和运维服务

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云桌面平台的调研和设计

 

调研即通过互动会议，记录各项基础架构组件的重要性、现状、需求和风险。这些信息将有助于和项目实施团队了解环境状况和未来优化、部署、扩容的要点。通过讨论这些信息，能减少项目风险、更好的利用现有技术能力和工具来支持云桌面环境。

在设计阶段由项目实施团队与项目小组一同结合分析阶段和最佳实践提供的建议来确定云桌面部署的需求。这些设计决断将在桌面虚拟化架构设计文档中加以记录。

 

构建与测试

 

在构建阶段的工作主要包括：安装虚拟化服务器并确认其正常工作；安装和调试云桌面平台各个控制组件，并配置其高可用性；创建并配置用户配置文件管理方案；创建各项组策略和会话策略；根据项目需求进行功能性验证测试等。

 

发布和上线

 

环境构建完成后，实施团队将开始进行发布阶段的工作，包括培训及上线支持。具体内容包括：为桌面支持工程师提供培训，通过用户手册和培训培训师为试运行用户提供培训，通过运维手册、现场操作演示和讲解为系统管理员提供系统维护培训；进行用于生产用户上线前的VDI环境的安装、配置、集成调试；协助进行上线任务和资源需求的规划和上线支持团队的协调；跟踪并解决在项目上线运行中所遇到的问题，必要时，将修改设计和实施文档。

运维支持

在云桌面平台成功运行后，提供以年度为单位的远程、现场技术支持，故障处理和定期巡检。